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提醒：
慎选旅行社
签订规范合同
随着蛇年春节的渐渐临近，怎样才能确保消费者有一个称心如意的旅行过程？对此，市旅游质检所的工作人员告诉记者，市旅游局日前已经专门发出春节旅游消费提示，提醒消费者春节出游的注意事项。
提示一：慎选旅行社。消费者出游前应选择具有相应资质的旅行社，不仅要查验工商营业执照和旅行社业务经营许可证，还要查看旅行社的经营范围。对“赠送旅游券”或“低价超值游”等要仔细甄别，谨慎选择。
提示二：慎选旅游产品。警惕以“免费”、“赠送”、“低价”等为卖点的虚假宣传，以免因贪图便宜而上当受骗。
提示三：签订规范合同。报名或接受旅行社服务前，一定要与旅行社签订规范的旅游合同，对旅游行程的出发地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮服务安排及标准，游览项目及时间，购物次数、停留时间、购物场所的名称及违约纠纷解决机制及责任等进行明确约定。
提示四：谨慎旅游购物。游客有权拒绝参加旅行社及导游在合同之外安排的其他购物活动。参加合同中约定的购物活动时，要慎重鉴别旅游商品的质量和价格，要求商家开具发票。
市旅游质检所的工作人员说，如果消费者遇到旅行社提供的旅游服务违反旅游合同约定，或者有导游误导、欺骗、胁迫参加自费活动等情形，游客应妥善保管好各种证据，可向旅游目的地旅游局或旅游质监所、执法大队投诉，或在完成行程后向旅游合同签订地旅游局或旅游质监所、执法大队投诉，其中郑州市旅游投诉电话是12301、0371-67188061。
