投诉人:小李
我家在长沙市岳麓区天顶乡的青青家园小区。我们这里的自来水压力小得不能再小了,我家住6楼,电子打火的热水器必须要装增压泵才能用。现在问题更严重了,热水器装了增压泵大部分时间都无法使用,洗澡都要等到半夜以后,才有一点点水。炎热的夏天已来到,我们夏天该怎么过?
受理记者:田燕
记者将此事反映给了长沙供水有限公司。该公司到现场落实情况后回复说:青青家园小区地处雷锋大道商务职业学校旁,小区内为8F多层住宅2栋,规划户数为280户,采用蓄水池和加压泵二次加压的供水模式。所建水池无水位控制装置、清洗排污管、通气装置及必要的检修通道,水池进水控制采用的是人工启闭阀门控制水的方式。经供水公司工作人员现场测压值为0.08MPa,水池能正常进水。由于该小区蓄水池进水为人工手动操作,导致水池进水不正常,使得小区二次加压设施不能正常工作,出现了水压过小的问题。建议小区物业公司在小区水池内安装浮球阀自动控制进水,同时保证小区二次加压设施正常运行。
目前,长沙市正在逐步推进户表改造工程的建设,供水部门建议业主委员会尽快联系社区或办事处,申请户表改造工程,纳入所在区政府的改造计划。