公交卡换绿城通，能免费换吗？
读者：老公交卡能换绿城通卡吗？
一卡通公司：由于系统对接的原因，换卡业务只能到2014年元旦前后，就是本月底，请广大市民及时关注一卡通公司的网站发布的相关信息。
读者：公交卡换绿城通卡是免费的吗？
一卡通公司：换卡只针对于有押金的公交卡进行免费换卡，由于月票钱包目前无法启用，所以我们呼吁，有公交卡但是不用月票钱包的市民去换卡，在换卡的时候不需要另交押金，只需要出示您的老公交卡，将公交卡里的余额转至新办卡内即可。
读者：公交卡换绿城通去哪里办？
一卡通公司：6个公交的直属网点以及包括1000余个售票网点，都可以办理换卡业务。
读者：公交卡能用地铁上吗？绿城通的月票钱包能用吗？
一卡通公司：公交卡不能使用到地铁上。由于公交车载机具升级的原因，老年卡和学生卡，包括正在发售的普通优惠卡的月票功能只能到2014年5月31日前实现。
30元押金，为啥不能便宜点？
读者：为什么每张卡都收取30元的押金？
一卡通公司：押金的收取是经过河南省政府、河南发改委等相关部门审批的，同时主要是参照公交卡押金的费用。在退卡的同时是退押金的。
读者：押金为什么不是5元、10元？
一卡通公司：为了一卡通的运营维护，我们收取30元的押金，保证卡片在退卡之后还能够流通。卡面无损坏，且芯片可读的，同意办理退卡业务，退还押金；如果卡片丢失或者损坏，押金不予退还。
