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郑东新区博学路办事处开展“12319”热线与“城管随手拍”宣传活动

2023-07-25 11:18:57 来源：中原网

中原网讯为提高“12319”热线与“城管随手拍”在群众中的知晓率、参与率，7月24日下午，郑东新区博学路办事处联合郑东新区数字化指挥中心在博学路体育中心地铁站开展“12319”热线与“城管随手拍”宣传活动。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、精美礼品吸引大量过往群众前来，向现场咨询居民介绍什么是“随手拍”，并教大家如何下载安装使用，并向广大市民讲解可以通过“随手拍”拍摄照片、上传文字描述的方式，反映发现的各类社会问题，也可上报咨询类、投诉类、举报类问题，随后系统将对市民反映的问题予以处理，及时解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。群众上传反映问题不受时间、空间的限制，随时随地都可以，同时还可以查看办理进度和完成情况。近距离倾听群众建议，做好便民服务。使广大群众更深入了解“随手拍”基本用途。

本次宣传活动，共发放宣传单100余份，小礼品100余份。有效提升了“随手拍”及“12319”热线在群众中的知晓率和参与度。

下一步，郑东新区博学路办事处将持续以多种形式开展“随手拍”及“12319”热线宣传活动，积极引导广大群众树立安全、文明、便捷高效的城市管理新格局。(记者李萌通讯员王亚珍)