失独不失爱 关怀显真情——郑东新区龙湖办事处积极开展失独家庭帮扶工作
中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 杜欠欠)为将党和国家对计划生育“失独”家庭的关心和关怀落到实处，有效地提高他们抵御风险的能力及保障服务水平。近日，郑东新区龙湖办事处积极开展失独家庭帮扶工作。
精准帮扶，落实政策。办事处为失独家庭建档立卡、签订“五定两包”责任制，落实失独家庭联系人制度、就医“绿色通道”以及家庭医生签约服务“三个全覆盖”工作。同时依托网格、计生协会等平台，发动社区志愿者为失独家庭提供生活照料、资源对接等服务，志愿者通过电话咨询、了解需求、安抚慰问、解决困难，做到精准扶助、精细关怀，让每一户计生特殊困难家庭不再孤独、不再无助。
走访慰问，传递真情。每月不定期组织计生协会成员、计生专干、社区志愿者开展帮扶活动，特殊情况随时到访。坚持经济帮扶与情感帮扶并重，组织开展入户走访，与他们真诚交流、面对面聊天，帮助他们排解心理压力和痛苦，缓解生活上和心理上的失落感和焦虑感，引导他们走出心理阴影，增强生活信心和希望。
下一步，龙湖办事处将持续探索建立长效关爱机制，为“失独家庭”搭建一个可以相互倾诉、相互交流的平台，在生活上给予关怀帮助，在精神上给予安慰疏导，引导他们融入社区、参与社会活动，以温情和关爱温暖他们的内心!
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