金水区国基路街道用心用情开展优待证发放工作

2023-09-26 15:22:17 来源:中原网

中原网讯(记者 于露 刘梦琳 通讯员 段梦君) 为弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统,近日,金水区国基路退役军人服务站结合自身实际情况,为退役军人开设优待证办理专场。

​为确保申领办理工作有序稳步推进,国基路街道退役军人服务站协调银行工作人员到现场办公,并采取电话预约通知到每一名优待证领取人员,引导服务对象在资料准备齐全的基础上根据通知时间前来办理,有效实现办理对象分流,避免人员扎堆、等待时间过长等现象发生,坚持把暖心服务贯穿全过程。

办理现场,服务站工作人员还与退役军人保持有效沟通,了解退役军人的所思、所想、所忧、所盼,认真听取意见和建议,兼顾效率与温情,把党和国家对退役军人的关怀落到实处。

此次共计发放并开卡40余张,不仅解决了国基路办事处优待证存量问题,更是用心把服务做到位,打通了最后一道关卡。真正做到好事办好、实事做实,让每一位退役军人在拿到优待证的那一刻就能第一时间享受到国家的关怀和政策的优惠。


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