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民生无小事架起连心桥——郑东新区龙湖办事处德润路社区开展12345热线宣传活动

2023-10-30 18:36:52 来源：中原网

中原网讯(记者刘梦琳通讯员周瑞侠)为深化网格化基层治理，畅通居民反映问题渠道，解决好居民的生活烦心事。近日，郑东新区龙湖办事处德润路社区联合森林公园党员志愿者在尚林苑小区开展12345热线宣传活动。

活动中，志愿者向居民介绍了12345热线是市民反映问题的重要渠道，也是网格化基层治理平台的重要组成部分，通过志愿者的宣传讲解，辖区居民对热线有了更多的了解，对深化网格化基层治理起到了积极作用。12345热线让居民反映问题的途径更加便捷，处置问题效率更加高效，在居民和政府部门之间架起了连心桥，打通了基层治理“最后一公里”。

民生无小事，解决好了居民生活中的忧心事、烦心事，提升了人民群众的幸福感、获得感。下一步，德润路社区将和共建单位森林公园携手共建美好家园，以12345热线群众来电反映情况为抓手，以点带面，让专业便民的社区服务走进辖区群众，将群众的急难愁盼问题化解在社区。