“枫”美如画 金水区未来路街道便民服务中心为民服务“正当时”
中原网讯 枫桥经验六十载，书写精彩正当时。一直以来，金水区未来路街道便民服务中心始终坚持围绕服务大局，找准工作切入点和主攻方向，不断擦亮基层治理新名片。在金水区政务服务中心大力支持下，未来路街道办事处率先引入“综窗助手”线上服务，针对“视频帮办”中644项高频业务对企业、门店、楼院进行多次宣传推广，真正将政策深入群众、贴近群众、服务群众!
“知常明变者赢，守正创新者进”，从改进工作机制、优化办事流程，到善用技术让数据多跑路，再到为老弱特殊群体提供暖心帮办代办服务，未来路街道便民服务中心始终把“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家事”作为重要载体和抓手，为让群众在办事中得到实惠、感受到幸福、获得更多美好感受，“区金小二”不定期的为中心工作人员组织开展“综窗”业务培训，并根据具体业务、开展的情况进行“一对一”指导，让“少跑腿”服务迈上新台阶。为提高接件率、办结率、满意率，现如今，通过综窗连线，像占道证、公共卫生许可证、房屋租赁备案、残疾证等多项业务都可在金水区街道便民服务中心“金小二”的协助下进行登记填表审核办理，进一步推动了“连线即办”，营造服务更优质、办事更便利，群众更满意的良好办事氛围。 从乡村到城市，从文化到民生服务“枫桥经验”历久弥新，迸发出强大的历史穿透力和时代感召力。现如今，“枫桥经验”绽放之花从浙江蔓延至全国，在祖国大地熠熠生辉，烟花转瞬，花有期时，下一步，未来路街道便民服务中心将持续提升服务质效，增强服务能力，把群众的心事办成，让群众的点赞长留，不断书写新时代民生答卷!
(记者 于露 通讯员 高洋培)
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