郑东新区豫兴路办事处开展城管“随手拍”及12319城管热线宣传活动--中原网--国家一类新闻网站--中原地区最大的新闻门户网站

郑东新区豫兴路办事处开展城管“随手拍”及12319城管热线宣传活动

2024-06-18 10:16:34 来源：中原网

中原网讯(记者刘梦琳通讯员张震台婧)为进一步推进城市精细化管理工作，积极鼓励居民参与城市管理、监督工作，按照郑东新区城管局相关工作要求，近日，郑东新区豫兴路办事处城管办联合郑东新区城管局数字化指挥中心在辖区开展城管“随手拍”及12319城管热线宣传活动。

活动中，工作人员向过往居民群众发放城市精细化管理服务宣传彩页，引导居民通过扫描二维码即可进入城管“随手拍”小程序，居民只需按照引导提示，提交要反馈的问题与图片等信息即可，问题受理后还可以通过随手拍小程序查看案件具体办理流程和完成情况。此外，工作人员还向居民详细讲解12319服务热线的职能、办理时限和服务范围，进一步提升辖区居民对城市管理工作的参与度和认同感。

下一步，豫兴路办事处将常态化开展城市精细化管理宣传活动，引导居民群众积极参与到市容市貌管理与监督工作中，构建起“全民参与、共同监督”的公众参与城市管理机制，真正发挥辖区居民的城市主人翁作用。