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用心用情办实事担当作为解民忧

2024-10-28 21:02:53 来源：中原网

中原网讯(记者于露通讯员刘宁) 刘宁，是一名中共党员，也是中牟县城市管理局下沉青年路街道绿云社区的网格员。他虽然没有惊天动地的壮举，却用平凡的行动书写着温暖的故事，融于社区，深耕网格，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决了一个有一个难题，成为了居民心中的贴心人，让“小网格”更好服务“大民生”。

自2024年5月进入社区以来，他始终秉承为民服务的宗旨，在最短的时间内掌握自己所辖网格内的各项情况，谁家需要救助、哪个小区卫生打扫不及时、哪个道路经常发生拥堵，都像一笔账一样，记在他心里。虽然来的时间不长，但每日的入户走访、经常的交流沟通，让他很快与社区群众打成一片，居民碰到他都亲切和他打招呼。他也把社区当成了自己家，积极参与帮扶社区高龄老人、政策宣讲入户、燃气安全排查等助民为民活动，牵头解决了老电影公司家属院消防通道被建筑垃圾乱堆问题、老党校家属院充电棚倒塌修缮问题、鲁恭祠胡同口大树枯枝倾倒修剪等一件件群众身边的“堵心事”。

10月22日，他在走访绿云小区时有群众和商户反映：小区门口下水道堵塞，导致污水外溢，散发出阵阵臭味，严重影响了居民及周边商户的正常生活和出行，而且天气渐渐转凉，若不及时解决存在较大安全隐患。他听说后第一时间前去查看，走访周边商户、小区居民了解堵塞原因，经过一上午的走访、排查，结合绿云小区年限长，无物业管理，急需从根本上将堵塞问题彻底解决，让小区居民及周边商户能放下心生活、安下心经营。想到这儿，他一边把掌握的情况和想法向社区进行汇报，一边与市政部门寻求支援希望能把小区污水井直接并入市政管网，并自掏腰包到市场购置维修所需物资，同工人一起破开路面、开挖基础、铺设管道、恢复路面，经过8小时的施工，污水管通畅了，与市政管网也连通了，看到问题解决的那一刻，周围居民和商户纷纷拍手叫好，说：真是为我们办了一件大实事，我们终于不用再担心堵了。事后周边商户自发来到社区为网格员刘宁送来一面“下沉网格办实事、疏通下水解民忧”的锦旗表达对他的深深谢意。