探索智慧家政+居家养老服务新模式，推动家政服务进社区
近日来，全国多地持续高温，郑州也正经历“烤”验。7月11日下午，省发改委服务业办主任李恒等一行8人来到康乃馨家政社区服务网点，调研家政服务进社区工作，省市区发改委有关部门负责同志参加调研活动。
调研组认真听取企业负责人对社区服务网点的建设情况，仔细询问企业在经营过程中遇到的困难和问题，并就家政服务进社区未来发展前景与有关负责人交谈。
河南康乃馨居家养老服务公司总经理马杰汇报了公司的基本情况、社区服务网点建设情况，特别是在智慧家政服务、员工制管理等方面的战略布局和服务优势，建议政府尽快扎实推进家政服务进社区，实行“智慧家政服务+居家养老服务”模式，利用员工制企业的优势，以小投入撬动大市场，更好地满足广大居民特别是老年人和孩子多样化、多层次的便民、快捷、普惠服务需求，让企业分享政府扶持的“蛋糕”。
李恒指出，最近，国家发改委召开关于“家政与社区一体化发展”社区服务基础建设的会议，可能在全国遴选50个试点城市，每个城市选200个社区，国家在社区家政服务方面将加大扶持力度。社区资源有限，要有实力的企业进行整合，整合后搭建一个平台，满足居民的各种需求，为居民提供各种服务。刚好借助这个机会，我们省发改委到各个社区、企业调研了解一下情况。社区网点是最接近老百姓的地方，我们这次选择这里（任砦社区33号院康乃馨综合家政社区网点）是最能看到郑州本地家政服务业现状的。李恒还询问了社区居民满意情况、具体服务内容和单项服务收费标准等，并对康乃馨智慧综合家政进社区取得的成绩予以充分的肯定。
调研组还观摩了综合家政服务中心演示的智慧平台接单操作流程、平台物联网功能展示等，对公司的发展前景寄予厚望。希望公司进一步完善数字赋能点单服务，不断提升企业综合实力，齐心协力，开拓创新，踔厉奋发，笃行不怠，为促进郑州经济社会发展作出新贡献！
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