清明假期首日，郑州铁路预计发送旅客85.8万人次
中原网讯（郑报全媒体记者 张倩）4月4日，清明假期首日，国铁集团郑州局迎来客流出行高峰，探亲流、旅游流、学生流高度叠加，预计发送旅客85.8万人次，其中北京、上海、广州、成都等方向出行需求持续高位运行。据数据显示，4月3日，国铁集团郑州局累计发送旅客67.8万人次，较2019年（4月4日）同比增长28%。
为服务客流出行高峰，国铁集团郑州局今日开行旅客列车1184趟，加开北京、杭州、深圳等热门方向临客列车44趟，对管内郑州至南阳、周口、安阳等热门区段的39趟高铁实行动车组重联，增开郑州至北京、上海等方向夜间高铁4趟，最大程度满足旅客出行需求。据客票预售数据显示，郑州站、洛阳龙门站、新乡东站等火车站开往北京、西安、杭州、济南、南昌、武汉等方向票额比较紧张。
为提升旅客出行体验，国铁集团郑州局管内各大火车站针对团体旅客，优化候车、检票、进出站流线，在客流密集时段适时采取提前放行、双开车门措施，引导旅客有序乘降；积极发挥“心馨”、“牡丹缘”等客运服务品牌作用，为老幼病残孕等重点旅客开通“绿色通道”，提供购票、进站、乘车全程服务；增加站台、天桥、地道口、换乘通道等关键处所值守力量，做好安全宣传和秩序维护；加大车站照明、饮水、充电桩等设备检修力度，加密候车厅、盥洗室卫生清扫频次，为旅客提供整洁、温馨候乘环境；整合周边旅游资源，推出“行走河南·读懂中国”系列产品，携手省内多个景区和酒店开展“凭高铁火车票住酒店、游景区有优惠”活动。
铁路部门提示：节日期间，铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。
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