中原网讯（记者 张倩）10月7日，国铁集团郑州局迎来返程客流高峰，预计发送旅客86.1万人次，其中直通客流主要集中发往北京、广州、深圳、成都等方向，管内客流主要以省内洛阳、商丘、南阳、安阳等城市为主。

为保障旅客有序出行，国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势，根据车票预售情况，精准灵活调整运力，计划开行旅客列车1395列，加开临客列车172列，其中，加开北京、上海、武汉等热门区段高铁列车116列，加开郑州至安阳、洛阳至商丘等热门方向普速列车56列，最大程度满足返程旅客乘车需求。

国铁集团郑州局管内各大车站在客流高峰时段，全开进站安检验证通道，实行双手检、双值机，按车次分区隔离、分段放行、提前预检等措施，压减旅客候乘时间;组织党员突击队、青年志愿者加强站台分流引导和安全宣传，确保旅客有序乘降;加密车站服务台、换乘通道等重点处所值班值守力量，做好候乘指引、咨询答疑等现场服务，不断提升旅客出行体验。

铁路部门提示广大旅客，假期临近尾声，各地火车站客流激增，火车站周边交通较为拥挤、送站车流量较大，提请广大旅客朋友预留充足进站候车时间，乘坐公共交通工具，合理安排行程。进出站时尽量提前准备好有效证件，根据车站标识或工作人员引导，按照车票标注的车次、车厢、座号有序乘降、便捷乘车。

【郑州地区】

郑州站预计发送旅客 10万人次，开行列车352趟，加开临客39趟。临客开行方向分别是北京丰台，扬州，洛阳，安阳，上海、包头、武汉、兰州、杭州、成都、商丘、周口、新乡、开封、三门峡西、许昌、信阳、南阳、洛阳。其中，上海、杭州、广州、深圳、重庆方向余票紧张，北京、成都、西安、武汉、信阳、新乡、开封、洛阳方向余票充裕。车站依托“丹丹服务岗”整合站内迎宾第一岗、温馨服务接力卡、党员先锋服务队等服务资源，满足旅客多样化服务需求。

郑州东站预计发送旅客18.5万人次，开行列车805趟，加开临客52趟(包含31趟图定高峰)，临客开行方向分别是北京、杭州、兰州、连云港、上海、武汉、西安、信阳、洛阳、南乐、南阳、濮阳、三门峡、商丘、沈丘、周口。其中，上海、杭州、北京方向已售罄，深圳、广州、成都、兰州、重庆、青岛方向少量余票，西安、武汉方向余票充裕。车站抽调党员帮班队伍，针对国庆假期大客流，补强进站口引导、售票咨询、站台换乘引导、服务台问询等岗位人员力量，全力服务保障旅客有序出行。

【洛阳地区】

洛阳龙门站预计发送旅客3.5万人次，开行列车217趟，加开临客8趟，临客开行方向是北京、上海、郑州。其中，三门峡、灵宝票额较为充足，其余方向余票均比较紧张。针对始发、终到车客流大的情况，及时加开人工通道检票口，提前宣传，做好重点旅客检票引导，提高检票进站效率。站台提前与出站口联控，做好大客流集中到达应急准备。

洛阳站预计发送旅客3.6万人，开行列车120趟，加开临客20趟，临客开行方向分别是郑州、商丘、许昌、扬州、成都、三门峡西、北京西、包头。其中，北京、上海、福州、广州、西安方向余票紧张。车站在检票口增加人员，做好客流进站组织和秩序维护，强化巡厅值守制度，加强对候车厅卫生保洁和客运设施设备的检查维护，确保旅客候车环境良好、旅客进出站和乘降组织有序。

【新乡地区】

新乡车站预计发送旅客1.7万人次，开行列车68趟，开行临客9趟，临客开行方向分别是郑州、安阳、许昌、北京、成都，目前各方向余票均紧张。车站在安检处增派工作人员和志愿者，最大程度减少旅客安检进站时间，让旅客体验更美好。

新乡东站预计发送旅客1.4万人次，开行列车154趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是北京、上海、濮阳、滑浚。其中，濮阳方向有少量余票，其余方向无余票。车站针对重点旅客，发挥“乡约”服务台优势，提供送站服务，将重点旅客送至指定站台乘车，确保重点旅客安全出行。

【鹤壁地区】

鹤壁东站预计发送旅客 0.9万人次，开行列车92趟，加开安阳方向临客1趟。车站根据客流变化动态调整人工售票窗口、进出站口、安检通道、检票通道数量，提高旅客乘降效率。

【濮阳地区】

濮阳东站预计发送旅客2万人次，开行列车75趟，开行临客8趟，上海、成都、郑州方向均已售罄。车站提前安排好帮班人员，在天桥分乘、电梯值守、安检传送带、人工检票等关键处所配齐人员，保证大客流平稳有序进站乘车。

【商丘地区】

商丘站预计发送旅客4万人次，开行列车共计243趟，加开临客31趟，临客开行方向信阳、洛阳、上海、杭州，西安、新乡等城市。目前，各方向车票均紧张。车站在售票厅、检票口、站台等客流密集区域增加引导人员，完善重点旅客预约服务绿色通道，确保旅客安全有序出行。

【安阳地区】

安阳东站预计发送旅客1.8万人次，开行列车119趟。广州、深圳、武汉、西安、郑州，南阳各个方向车票已售罄。车站在电梯口、站台等关键部位组织人员重点盯控，加强安全宣传，防止旅客发生误乘、误降。

【焦作地区】

焦作车站预计发送旅客1.8万人次，开行列车109趟，加开临客1趟。车站组织党员突击队和青年志愿者，在进站口、安检处、电梯口等部位加强帮扶引导，保障旅客乘车安全。

【开封地区】

开封车站预计发送旅客 1.8万人次，开行列车66趟，加开临客14趟，临客开行方向分别是商丘、南阳、信阳、上海、洛阳、三门峡西、新乡等城市。其中，上海、洛阳方向余票紧张。

车站在服务台开展信息咨询、进站引导、帮困解难、应急救助等服务活动，让旅客出行体验更美好。

【许昌地区】

许昌车站预计发送旅客1.2万人次，开行列车41趟，其中加开临客10趟，主要开往北京、新乡、郑州、信阳、周口等地区。目前广州、武汉方向票额紧张，北京方向票额充足。车站组织值班人员加强进出站旅客的引导及组织工作，服务台加强值班，对特殊重点旅客及时提供服务。

【南阳地区】

南阳车站预计发送旅客2万人次，开行列车46趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是郑州、包头、西安、深圳。截至目前，各方向余票紧张。车站安排管理人员和志愿者充实到客运岗位，强化站台、安检组织力量，重点盯控好旅客乘降安全。同时做好重点旅客接送帮扶，耐心解答旅客问询，方便旅客快捷顺利出行。

南阳东站预计发送旅客3.3万人次，开行列车116趟，加开临客17趟，临客开行方向分别是北京、上海、郑州。截至目前，各方向车票均已售罄。车站加开实名制验证和安检通道，安排志愿者引导重点旅客和老年、儿童旅客优先进站，检票口实施提前预检、提前放行，提高进站效率。

【长治地区】

长治东站预计发送旅客1.1万人次，开行列车59趟，加开临客4趟，分别为太原、晋城方向。其中太原、郑州等方向均无余票。针对旅客集中到达的高峰时期，车站在售票厅、候车室、站台等重点岗位增设人手，增强引导、改善设备设施状态、保障重点旅客服务，不断优化服务内容，确保旅客顺畅出行。

【晋城地区】

晋城东站预计发送旅客1.1万人次，开行列车63趟，临客开行方向为太原。其中，太原、郑州方向有少量余票。车站组织职工开展卫生环境大整治，利用休息时间对进站大厅、候车室、卫生间、站台、地道等区域进行彻底清理，为旅客打造整洁、舒适的候车环境。