【一网情深】网格跟着群众“跑”
【一网情深·网格就在我身边】系列报道
龙湖镇织就基层治理高效网 打造华南城马玉璞专属网格
网格跟着群众“跑”
今年10月，应聘到华南城一家生物科技有限公司做销售员的大学生小单跟公司产生劳资纠纷，随即报警。华南城马玉璞专属网格民警马玉璞和网格人员到达现场后，协调律师、劳动监察人员共同协商解决，最终双方矛盾得到化解。
马玉璞（左二）正在进行调解工作（资料图片）
“群众在哪里，我们的网格就延伸到哪里。群众需要什么样的服务，我们就下沉什么样的部门。”新郑市龙湖镇党委书记张宏政表示。
近年来，龙湖镇结合党建引领网格化治理工作，积极探索社会治理新路径，构建起“龙湖镇党委指导—专属网格党支部主抓—党员微网格联片共管”的三级组织架构。其中，华南城马玉璞专属网格就是龙湖镇专属网格之一。
位于龙湖镇的华南城是中原地区最具规模的现代化综合商贸物流城，地跨龙湖镇、孟庄镇、郭店镇三个乡镇，节假日人流量可达20余万人次。人流、物流、车流、资金流、信息流“五流”交汇；市场主体多、业态多、纠纷多、维权多、案件多“五多”叠加；群众诉求多样化、市场建管复杂化、社会治理繁重化“三化”集聚。跨区域、跨部门、跨层级的问题和痛点复杂头绪多。为破解这一难题，新郑市充分发挥党建引领网格化作用，不断探索基层治理的新模式。
2023年年底，新郑市深入推进“警网融合”，在前期打造华南城市场监管所办证大厅和马玉璞警务室的基础上，成立了马玉璞专属网格、联动联勤站，并成立了党支部，由马玉璞担任网格长并兼任党支部书记，6名下沉网格历练的党员干部担任支部委员；根据家电、五金、汽摩配、家具、食品、鞋帽袜等业态划分成10个微网格；联合公安、法院、司法、市场监管、城管、应急、消防等职能部门力量，广泛动员商户、党员、志愿者、行业协会等多方人员，汇聚物业、保安、业主等各类网格力量1000余人，形成强大的基层治理合力。
马玉璞专属网格、联动联勤站运行以来，库存案件快速消化，新郑市法院下沉力量到专属网格，分别成立了物业纠纷调解中心和商事纠纷调解中心，发挥特长、专职调解。
马玉璞专属网格开展“生活帮困、难事帮办”活动，通过“双帮”活动，高标准完成市场新年度续租工作，新增市场主体535家，市场营业面积同比增长27.4%。对接周边高校助力直播经济，带动1000余名学生毕业即就业创业，实现线上交易额突破1500万元。
今年以来，马玉璞专属网格共解决市场周边道路停车、仓库安全建设等公共大事67个、各类问题3128个；累计调解各类事件2128条，化解2086条，群众满意度99.8%；华南城区域的治安案件发案率大幅下降，特别是非警情报警量同比下降60%。
和谐稳定的社会环境直接关系群众的幸福指数，如今的华南城商圈已经成为了一个和美乐业的幸福商圈，华南城商圈的集聚效应进一步增强。马玉璞专属网格入选郑州市新时代“枫桥经验”先进典型。
郑报全媒体记者 杨宜锦 实习生 王小芳
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