中原网讯（记者 詹煜 实习生 王东胜）郑州今日开始集中供暖，随着家里暖气热起来，用户心里有说不出的高兴。不过几家欢喜几家愁，仍有部分供暖用户交了暖气费，却没有感受到暖气带来的温暖。11月15日，中原环保股份有限公司对其供暖区域内老化的供暖管道，进行了维修。
维修人员正在维修老化的供热管道
维修人员正在维修淮南街12号院老化的供热管道
维修人员维修淮南街12号院的老化供热管道
集中供暖开始 暖气片依旧冰凉
11月15日，郑州市开始集中供暖了，但住在郑州市淮南街12号院14号楼的李大爷这两天可不怎么开心。
李大爷说：“原先听说提前供暖，家里做好了各项准备。可这都开始正式供暖了，家里的暖气咋还是冰凉冰凉的呢？”
中原环保股份有限公司的李师傅对小区的供暖管道查看后说：“14号、15号楼两栋楼的供热管道年久失修，再加上天冷热胀冷缩，造成管道漏水，所以供不上暖。”
随后，李师傅对14、15号楼的供暖管道进行维修。维修完后，中原网记者跟随李大爷来到他的住处。摸摸客厅的暖气片，感觉依旧冰凉，卧室也是如此。
李师傅解释说：“暖气片变热需要一个过程，两个小时以后会真正热起来。”
当我们离开小区时，李大爷透过窗户向我们喊道：“暖气片开始暖了。”
供暖维修班组管理范围大 人手不足
负责淮南街12号院供暖设施管理的杨经理说：“12号院的供暖设施建设于上个世纪八十年代，随着时间的推移，管道老化，每年都需要进行维修。昨天一天，小区就处理了八九处这样的情况。”
“ 昨天已经在这个小区干了一下午，今天一大早又来了。”中原环保股份有限公司的李师傅说。
据李师傅介绍，他所在的维修班组负责维修供暖设施的辖区，在文化宫路以东至京广路，棉纺路以南至陇海路，还包括20个换热站，人手严重不足。
“我们部门的人只能兵分三路，一队进行一次网巡查，二队进行二次网维修，三队负责巡查20个换热站。”而像李师傅这样的维修班组，“在西区还有五个”。
暖气片不热，要从多方面查找原因
中原环保股份有限公司的李师傅介绍，居民家里暖气不热，可能是由多方面原因造成的。例如：室内暖气片包装太厚，影响暖气片散热；私自改造暖气管道；暖气管道堵塞等等。
李师傅希望通过中原网提醒大家，在供暖之前一定要检查好家中的暖气设施，积极自查自排，清除暖气片覆盖物，提前排气排水。
“家里管道阻塞，可以在夏天进行清洗，以免影响以后的供暖效果。”
如果您的自排自查依旧不能使暖气片热起来，可以拨打热力公司供暖热线68890222（24小时接听），或中原环保股份有限公司热线4001856677（24小时接听）进行咨询。
