11月22日 新华网:汤臣倍健销售乱象调查:多款产品涉嫌违规宣传
近日,有消费者咨询记者,汤臣倍健两款美国原装进口产品没有蓝帽标志为何却对外宣称是保健品?带着消费者的疑问,记者查询汤臣倍健官网发现,汤臣倍健两款美国原装进口产品“骨胶原高钙片”以及“葡萄糖胺片”外包装上未标注进口保健食品标识及批准文号。记者随即在国家食品药品监督管理局网站上查询汤臣倍健两款产品的相关信息,发现在进口保健食品一栏,没有这两项产品的信息记录。
针对此事,记者又以消费者名义拨通汤臣倍健官网提供的服务热线,工作人员清楚地告诉记者,“(这两款产品)都是保健品”。10月27日,记者走访汤臣倍健万柳直营店时,店内“营养顾问”的回答也如出一辙。如果没有保健食品批号(即业内俗称的“蓝帽子”),那么汤臣倍健能否以保健品身份销售就存在疑问。国家颁布的《保健食品管理办法》规定,如果按照正常渠道进入中国市场的进口保健食品,应在其包装上标注“国食健字J”批号。
“骨胶原高钙片”以及“葡萄糖胺片”并无相关的保健食品批号,那么按照国家规定,这两种产品只能被认定为普通食品。然而,记者却发现,在汤臣倍健官网“产品中心——按辅助功能分类——骨骼关节”一栏中,这两款产品赫然在列,并与汤臣倍健其他保健食品在一起展示。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师在接受记者采访时表示,“将非保健食品宣称为保健食品,这样的行为属于典型的虚假宣传。”
随后记者咨询了相关部门。北京市药监局相关负责人表示,虚假广告一般有两种,一种是直接在产品的标签或者说明书上暗示自己是保健品,明明是食品却模仿药品或者保健品来销售,这种一经发现将立即查处;另一种是在网上或者销售人员在口头上夸大宣传,若被监测到确实存在误导消费者的嫌疑,则会联合工商等部门进行查处。