金水区凤凰台“街道服务一件事”在郑好办上线了开启政务服务新模式--中原网--国家一类新闻网站--中原地区最大的新闻门户网站

金水区凤凰台“街道服务一件事”在郑好办上线了开启政务服务新模式

2022-08-19 14:17:33 来源：中原网

中原网讯（记者于露刘梦琳通讯员马艳杰）为了让群众足不出户、随时随地就享受到金质服务，金水区凤凰台街道通过“郑好办”平台开启街道政务受理窗口，“零见面”“零跑腿”，既能满足常态化疫情防控的要求，又方便群众办事。辖区企业和群众通过郑好办，随时可到达政务末梢神经，享受不打烊线上业务，开启“金水数智政务新模式”。

近日，来自杭州返乡创业的跨境电商企业主马先生初到郑州，对企业开办流程不熟悉，因业务发展又急需尽快完善相关证照。通过媒体了解到企业所在地金水区凤凰台街道在“郑好办”上线了“凤凰台街道办一件事”和“企业服务一件事”，便在线上提交了加速办理证照的诉求。

凤凰台街道政务大厅金小二在线接到申请后，立即联系马先生，并开启绿色通道，联动市监所、银行等相关单位成立政务服务帮办VIP群，由金小二全程帮办并启动24小时响应机制。在最短的时间内完成了企业开办证照和食品经营许可证的办理，解决了企业的燃眉之急。

目前“凤凰台街道办一件事”已上线社保、民政、计生、企业服务4大类，涉及就失业登记、劳动争议调解、独生子女奖扶、低保、临时救助申请等高频事项18项，“企业服务一件事”开通了“企业法人直通车”和“惠企政策支持直通车”。上线以来累计受理事项124件，惠及企业36家，金小二送政务服务上门23次，成立帮办代办VIP群5个，深受辖区群众好评。