“无事不扰,有事不推”-古荥市场监督管理所支部党员解决企业“急难愁盼”,为人民办实事
中原网讯(徐宁通讯员王娟)郑州市惠济区市场监督管理局古荥所坚决贯彻落实“能力作风建设年”活动,进一步优化营商环境,更好地服务市场主体和群众。
2022年6月21日,家住中牟的张女士来到古荥市场监督管理所业务台前申请办理公司营业执照,市场监管所业务人员向张女士解释,监管所只能处理个体工商业务,办理公司业务需要到惠济区行政审批大厅办理。张女士了解情况后表示所需处理的事务非常紧急,对道路路况又不熟系,从几十公里外的中牟镇来到项目所在地已经临近中午,认为在辖区市场监督管理所就能办理公司业务,现知道监管所没有受理权限,因时间紧急,再去惠济区行政审批大厅估计当天无法及时拿到营业执照,心情非常焦急。
古荥市场监督管理所注册业务负责人、支部党员牛晓莉同志了解到张女士的情况后,先给张女士端杯水对张女士进行安抚,随即联系行政审批科负责人彭飞科长,将张女士的情况与彭科长进行沟通,建议彭科长能否急事急办,特事特办,为张女士提供绿色通道。彭飞科长了解情况后表示,外面近40度高温,既然张女士已经到市场监管所,为让群众办一件事、跑一次路,提出先由牛晓莉同志协助张女士进行资料填报、初步审核材料,他随后赶到古荥所现场为张女士处理业务。
在支部党员牛晓莉同志全力帮助下,张女士于当日通过了材料审核、申批、证照打印、下发,顺利拿到了营业执照。
在返程前,张女士怀着激动地心情,向牛晓莉同志表示感谢,她说我们局工作人员态度耐心细致,全心全意为人民服务,想群众所想、急群众所急,把群众的事当成自己的事来办,是当之不愧的模范。
“无事不扰,有事不推”-古荥市场监督管理所支部党员解决企业“急难愁盼”,为人民办实事
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